Andere werkwijze blijkt succesvol!
11-5-2010
CISO, de werkgroep ‘communicatie, informatie en samenwerking voor de oncologische patiënt in de palliatieve fase’ heeft in 2009 een nieuwe werkwijze gehanteerd. De ‘bilaterale verbetertrajecten’ richten zich op kleine, concrete en haalbare verbeteringen in de samenwerking. Op deze manier wordt schakel voor schakel toegewerkt naar goede samenwerking in de regio.
Zorgaanbieders stellen een probleemschets op en nodigen een andere zorgaanbieder uit om de samenwerking op dat specifieke punt te verbeteren.
Centrale vragen hierbij:
• Waar heb je hinder van in de samenwerking om goede zorg te kunnen leveren aan palliatieve patiënten?
• Waar zie je kansen om de samenwerking te verbeteren?
De kracht van de methode ligt in het feit dat de deelnemers zelf hun verbeterpunt formuleren, waardoor nut, noodzaak en draagvlak gewaarborgd is. Daarnaast draagt de beperkte omvang van het project bij tot een grote slaagkans.
In 2009 zijn vijf projecten op deze manier gestart.
1. aanbod van VPTZ (Contour) meer bekend maken aan medewerkers en patiënten in het algemeen ziekenhuis (TweeSteden ziekenhuis)
2. inzet VPTZ (Contour) bij verstandelijk gehandicapte palliatieve patiënten (Amarant)
3. palliatieve patiënten die opgenomen zijn in het hospice (Francinus de Wind) niet voor een bloedtransfusies naar het ziekenhuis (TSz) verplaatsen
4. verbeterde overdracht tussen Elisabeth ziekenhuis en de thuiszorg (Thebe) voor patiënten die naar huis gaan met verzorging / verpleging
5. huisbezoek van de thuiszorg (Thebe) voor patiënten die naar huis gaan zonder verzorging / verpleging vanuit het Elisabeth ziekenhuis.
Voor de volledige werkwijze in schema klikt u hier.