Zesde bijeenkomst ambassadeurs Samenredzaamheid: Veranderen en Weerstand
De ๐ป๐ฆ๐ด๐ฅ๐ฆ ๐ฃ๐ช๐ซ๐ฆ๐ฆ๐ฏ๐ฌ๐ฐ๐ฎ๐ด๐ต ๐ท๐ข๐ฏ ๐๐ข๐ฎ๐ฆ๐ฏ๐ณ๐ฆ๐ฅ๐ป๐ข๐ข๐ฎ๐ฉ๐ฆ๐ช๐ฅ stond in het teken van Veranderen en Weerstand.
Onder begeleiding van Femke Brull werkten we aan de hand van actuele praktijkcasussen en modellen aan het in beeld krijgen van de verandering, op je gemak te zijn met ongemak en het belang van écht luisteren.
โฝ Met het vierballenmodel (waarom, wat, hoe, wie) onderzochten we verandercasussen.
โ๏ธ Met het ijsbergmodel brachten we weerstand in beeld: taken, functies en procedures in de bovenstroom en gedrag, gevoelens, overtuigingen en behoeften in de onderstroom.
โ๏ธ De oefening "Verdien de pen" hielp om stil te staan bij wat luisteren werkelijk vraagt: het hart van de boodschap van de ander horen en samenvatten. Zoals een van de deelnemers zei: "๐๐ฌ ๐ฎ๐ฆ๐ณ๐ฌ ๐ฉ๐ฐ๐ฆ ๐ด๐ฏ๐ฆ๐ญ ๐ช๐ฌ ๐จ๐ฆ๐ฏ๐ฆ๐ช๐จ๐ฅ ๐ฃ๐ฆ๐ฏ ๐ฐ๐ฎ ๐ต๐ฆ ๐ณ๐ฆ๐ข๐จ๐ฆ๐ณ๐ฆ๐ฏ ๐ฐ๐ง ๐ฐ๐ฑ ๐ต๐ฆ ๐ญ๐ฐ๐ด๐ด๐ฆ๐ฏ, ๐ช๐ฏ ๐ฑ๐ญ๐ข๐ข๐ต๐ด ๐ท๐ข๐ฏ ๐ฆ๐ฆ๐ณ๐ด๐ต ๐ฆ๐ค๐ฉ๐ต ๐ต๐ฆ ๐ญ๐ถ๐ช๐ด๐ต๐ฆ๐ณ๐ฆ๐ฏ."
๐ Tot slot wisselden de verpleegkundigen in hun eigen groepje ervaringen uit over de domeinen heen. Heerlijk in het zonnetje.
Dank aan alle verpleegkundigen voor jullie reflectie en inzet. En een bijzonder woord van dank aan de cliëntenraad van het ETZ, fijn dat jullie er weer bij waren!
