Sprints 'Versterken zelfredzaamheid'

Zwachtelen

Aanleiding

Na de succesvolle implementatie en ervaring met de sprint steunkousen, is de werkwijze rondom zwachtelen opnieuw vormgegeven. Er is gekozen voor zwachtelen om een aantal redenen. Allereerst sluit dit naadloos aan bij de werkwijze voor steunkousen. Daarnaast gaat het om een aanzienlijke groep van 24.000 mensen per jaar in de acute fase. Ten slotte is er in andere regio’s reeds ervaring opgedaan met een efficiëntere aanpak. Reden genoeg om ook in onze regio het proces kritisch te bekijken. Dit is gebeurd in nauwe samenwerking met diverse betrokkenen, waaronder VVT-organisaties, ziekenhuizen, huisartsen, zorgverzekeraars en leveranciers.

Aanpak zwachtelen zonder wonden

Tijdens de ontwikkeling van de nieuwe werkwijze ontdekten we verschillende knelpunten. Deze knelpunten zijn omgezet in een verbeterde manier van werken.

Belangrijke wijziging in de nieuwe aanpak voor zwachtelen zonder wonden is dat artsen proactief geen voorschrift meer versturen voor een zwachtelproduct; de wijkverpleging bepaalt en vraagt het product aan a.d.h.v. een beslisboom. Daarnaast gaan we werken met twee voorkeursproducten (Juxtalite en UrgoK2), omdat deze de kwaliteit én het efficienter werken bevorderen.

We bevorderen in de nieuwe aanpak ook de doorstroom in de keten door een duidelijke opdracht van de arts richting de wijkverpleging, uniformering van het meten van de oedeemreductie én het sneller inschakelen van een ergo- of compressietherapeut wanneer nodig.

Ten slotte ontvangt de cliënt duidelijke informatie over het doel van het zwachtelen, het verloop van het proces en leefstijladviezen. Deze informatie is vastgelegd in een folder en wordt besproken door de wijkverpleging.

Bekijk hier de nieuwe klantreis Zwachtelen zonder wonden. 

Aanpak zwachtelen met wonden

Aansluitend is de klantreis ‘zwachtelen bij beenwonden’ gelanceerd. Deze klantreis is gebaseerd op de eerder ontwikkelde klantreis ‘zwachtelen’, waarbij de bestaande, regionale afspraken rondom wondzorg zijn meegenomen.

Wijzigingen t.o.v. de klantreis zonder wonden zijn: 

• We gaan werken met twee andere voorkeursproducten: de UrgoK2 voor oedeemreductie en de tweelaagse verbandkous voor situaties waarin het oedeem is verdwenen, maar de wond nog niet geheeld. De Juxtalite is niet gekozen vanwege de beperkte wasbaarheid op maximaal 40 graden, wat als onvoldoende hygiënisch wordt beschouwd.
• Compressie- en ergotherapeuten betrekken we pas wanneer de wond dicht is. Het genezingsproces is lastig te voorspellen. Daarom is vroegtijdige inplannen van een afspraak zoals bij de klantreis 'zwachtelen zonder wonden' niet mogelijk.
• Cliënten ontvangen een nieuwe folder, speciaal gericht op zwachtelen bij wonden. 

Bekijk hier de nieuwe klantreis Zwachtelen met wonden. 

Toolbox zwachtelen

Er zijn verschillende voorlichtings- en communicatiemiddelen ontwikkeld voor burgers en voor professionals om de implementatie van de klantreizen te ondersteunen.

Deze zijn verzameld in vier toolboxen, die zijn te vinden op Samen Richting Geven.